Geschrieben von Zodiak am 03.09.2008 um 11:59:
Händler und Hersteller im Test
Leute,das wäre doch mal ein Thema bei dem so mancher (mich eingeschlossen) mal unsere lieben Händler und Hersteller kritisch betrachten könnte.
Vor allem, damit gleich jeder weiß worauf er sich bei wem einlässt, oder doch besser gleich zu wem anderen geht.
Bei mir war und ist es die nette Firma Ockert, mit der ich nun über den Ombutsmann verhandle und wenn das nichts nützt dann werd ich bei den netten Herren den Anwalt einschalten.
Hab über einen Händler meines Vertrauens 2 Sportex Magnus BT 2335 Rutenteile ohne Griffstücke an Ockert senden lassen um neue Griffstücke anzupassen.
Ockert hat die Rutenteile von DPD bei dem Händler abholen lassen und nach gut 4 Wochen wurde ich dann als ich nachfragte darüber informiert, dass die Rutenspitzen auf dem transport abgebrochen sind.
Und DPD den Schaden nicht als Transportschaden übernimmt.
Klingt doch irgendwie komisch da beide Rutenteile in einem Transportrohr mit Schaumstoff super eingepackt waren, wie es der Händler und auch jemand von Ockert bestätigt.
Ockert hat mir dann 2 neue Magnus BT 2130 (Made in irgendwo nur nicht Germany) zum Preis von je 55,- Euro (kann man bei Ebay um 130,- Euro kaufen) als Ersatz angeboten. Meine Rutenspitzen natürlich nicht gleich wieder mit geschickt.
Die musste ich erst einfordern. Laut Ockert irreparabel beschädigt.
Laut meinem Händler könnte man die Spitzenringe wieder aufkleben.
Bleiben dann aber immer noch eine abgebrochene, kürzere Ruten.
Hab mich dann bei Ockert etwas darüber aufgeregt was das soll und wie Sie mich abspeisen wollen mit dem Schrott.
Dann bot man mir 500 Meter Angelschnur egal welche Stärke als Schadensersatz (Wert ca. 50,- Euro) also noch weniger.
Hab dann dem netten Herren erklärt wie hoch die Reparaturkosten inkl Griffstück (110,- Euro) für eine Rute sind und das er von meinem Rechtsschutz hören wird. Da die Rute dann noch immer als beschädigte Rute gilt.
Bis jetzt keine Reaktion von der Firma Ockert.
Hier sieht man wie diverse Firmen mit unseren heiß geliebten Ruten umgehen und eine Sammlerrute die es im Handel nicht mehr gibt bei Denen so gut wie nichts mehr wert ist.
Gruß
Zodiak