Wallerforum ...Das Diskussionsboard | Druckvorschau: Erfahrungen MK Angelsport

Geschrieben von Andreas Seib am 15.04.2019 um 09:20:

Erfahrungen MK Angelsport

Hallo

ich wollte mal fragen wie eure Erfahrungen mit dem Onlinehändler MK Angelsport sind und meine Erfahrungen schildern.
Ich habe am 23.02.2019 ein Brolly bei Mk Angelsport bestellt.
Ich habe das Brolly letzte Woche zum 3x benutzt und das erste mal im Regen, jetzt musste ich feststellen das nach kurzer Zeit oben an der Spinne Wasser eindringt, und das nicht gerade wenig. In der Beschreibung wird das Brolly als absolut Wasserdicht angegeben mit einer 10000er Wassersäule.
Heute morgen habe ich bei Mk Angelsport angerufen und das Problem geschildert und um einen Rücksendeschein gebeten so das sie das Brolly überprüfen können.
Dann hab ich was erlebt was der Hammer war. Ich wurde hingestellt das ich keine Ahnung habe und es sich nur um Kondenswasser handelt und ich doch warten soll bis es mal wieder Regen gibt und ein Bild davon machen soll. Dann habe ich dem Herrn gesagt das ich es auf meine Kosten zurücksenden werde, dann kam der absolute Hammer, mir wurde gesagt das dann eventuell mit einer Überprüfung auf mich kosten zu kommen könnten sollte das Zelt doch dicht sein.
Ich habe den Eindruck das hier alles dafür getan wird das sie den Brolly nicht umtauschen müssen.
Gruß Andreas

Geschrieben von jCR am 15.04.2019 um 12:43:

Hi,

ich habe ein großes Zelt von MK. Als mir eine Stange gebrochen ist, gab es bin en zwei Tagen für 5€(?) Ersatz.

Deine Geschichte klingt dagegen nicht nach Service.
Beruf dich auf $14 Fernabsatzgesetz und schick das Ding zurück. Kohle sollen sie dir wieder auf das bei der Zahlung genutzte Konto überweisen. Vergiss nicht eine Frist zu nennen, hier bietet sich eine bzw zwei Arbeitswochen an. Ist diese verstreichen setzt du sie in Verzug mit einer neuen Frist.

Jeder Mensch mit nur ein wenig Verstand wird spätestens dann Handeln...

Geschrieben von warrior am 15.04.2019 um 13:37:

Hi Andreas,
ich hatte auch mal das Problem mit dem eindringenden Wasser an der Spinne. Bei mir war die Gummidichtung unter der Abdeckkappe defekt. Vielleicht wurde sie bei deinem neuen Brolly vergessen einzusetzen. Die Abdeckkappe kann man abschrauben und eine Dichtung zufügen. Meine habe ich aus 1mm dicker Kautschukfolie geschnitten. Jetzt ist alles wieder dicht.

Hat natürlich nichts mit dem mangelnden Service bei dem Shop zu tun, aber vielleicht hilft es trotzdem.

Gruß

Geschrieben von Inni am 15.04.2019 um 16:24:

Hi,
ich habe von MK das Brolly, eine Liege und ein Schlafsack. Brolly ist seit 2 Jahren dicht.
Irgend was fehlte bei der Lieferung, was unwichtiges, glaube der Hammer, wurde ohne zu Murren innerhalb 2 Tage zu geschickt.
Also ich kann nicht meckern.

Geschrieben von Andal am 15.04.2019 um 19:59:

Hallo beisammen

Ich kann auch nur gutes von MK berichten, hab dass Fort knox eine liege und zwei Schlafsäcke von ihnen gekauft. Versand war sehr schnell alles ohne Probleme und die Sachen von mir sind Top verarbeitet !

Allerdings hatte ein Spetzl von mir auch Probleme bei der Reklamation dies dauerte sehr lange und war mit großem Aufwand verbunden !

Geschrieben von Patrickpr am 15.04.2019 um 20:08:

Ich kann nur gutes Berichten!!
Mein Fort Knox Zelt 1A.
Lieferung und Service perfekt.

Geschrieben von Andreas Seib am 15.04.2019 um 21:17:

Nachdem ich heut morgen noch eine Email an Mk Angelsport geschrieben habe, haben sie vorhin direkt zurück geschrieben und mir Ersatz angeboten. Ich werde den Brolly am Donnerstag zurücksenden und schauen was passiert. Besten Dank für eure erfahrungen.
Gruß Andreas

Geschrieben von Schubsi am 18.04.2019 um 19:38:

Ich hatte vor zwei Jahren auch schon Probleme mit dem Umtausch. Ich hatte die schlechte Qualität des Brolly bemängelt und auch um einen Retourenlabel gebeten. Ausser einer patzigen Antwort kam nichts. Habe dann das Paket auf eigene Kosten zurück geschickt. Bei der Rückerstattung wurde dann "aus Versehen" vergessen, die Portokosten zu erstatten (Erstattung steht in den AGB)... Wurde dann kommentarlos überwiesen...

Es gibt bessere und genauso günstige Anbieter: Lucx

Geschrieben von regus am 19.04.2019 um 09:57:

Immer sehr wettvoll solche Berichte aus erster Hand - Danke dafür!

In Zeiten des Internets mit Rezensionen (wenn auch oft gefakt) und Bewertungen auf verschiedenen Plattformen ist jeder Händler selbst schuld wenn er sich solche Unfreundlichkeiten und mangelnden Serviceleistungen leistet.

Geschrieben von TJ. am 19.04.2019 um 11:02:

Jetzt muss ich auch mal was schreiben.

Ich hab auch ein MK Zelt seit einiger Zeit in gebrauch das Pro dome 2 glaub. Und auch Kumpels von mir haben MK zelte und sind zufrieden. Warum hört man nichts? Ja genau weil wir zufrieden sind und keine probleme hatten. Versand war damals recht schnell alles war dabei und deswegen ist ruhe.

Nur weil jetzt 2 Leute negative Erfahrungen gemacht haben und derjenige der die Mail wohl bekommen hat etwas unproffessionell damit umgegangen ist heisst das noch lange nicht das irgendwelche bewertungen gefaket sind oder sonst was.
Die breite Masse wird sicher zufrieden sein und nur die die es nicht sind werden "laut" und suchen gleiche. Für die ist es ja auch scheisse aber glaub das hat dich ja mehr oder weniger dann auch geregelt. Von dem her nicht zu vorschnell urteilen oder sich ein eigenes bild machen.

Und das ist jetzt nicht nur hier so sondern bei vielen dingen im Leben.

Gruß Thomas

Geschrieben von Bärenmann am 28.04.2019 um 22:58:

Bei MK muss man nur bei Maßen aufpassen. Da werden bewusst Falschangaben gemacht und bei Reklamation wird man dann als unfähig hingestellt. Deckt sich mit meiner Erfahrung wenn MK meint der Käufer kann Kondenswasser nicht von Regenwasser unterscheiden.

Ich habe die MK Platinum Liege bestellt die mit 98 cm Breite angegeben ist, aber nur 92-94 cm hat. Für mich waren die 98cm ein Kaufkriterium aber ich kann ja nicht messen.....

Geschrieben von martin_oo1 am 10.05.2019 um 23:42:

Hallo, also ich kann dem Andreas nur zustimmen .

Ich habe das Dome, ein Brolly sowie eine Liege bei denen gekauft und beim Dome sind mehrere Dinge defekt gewesen und wollten es nicht um tauschen oder reparieren. Nach ca 10 Mails und PayPal Fall Eröffnung ging es dann.

Mein Angelbuddy hatte sich dort ein Bed Chair gekauft wo aber bei der ersten Nutzung direkt ein Gelenk gebrochen ist.

Wo Sie dann gefragt haben wie das passieren konnte sagt er das er sich rein gesetzt hat und bekam prompt die Antwort das es kein Stuhl sei und das es dann kein Wunder wär. Nun jetzt die Preisfrage was bedeutet Chair im deutschen ? nachdenklich

Dementsprechend verlief auch die Abwicklung kotz

Viele Grüße

Geschrieben von Bärenmann am 12.05.2019 um 15:42:

lol

naja, scheinen ja alle einer Meinung zu sein hier was MK betrifft.

Geschrieben von Ehmanns am 23.06.2019 um 10:19:

Bei den Maßen von Bedchairs geben auch die Engländer gerne sämtlichen Überlapp als Breite mit an. Nutzbar ist natürlich nur die Rahmenbreite, die ist aber so 10 bis 15 cm weniger. Deshalb gebe ich die Rahmenbreite an und wirke dadurch bei meinen Liegen immer kleiner als die Konkurenz. Das ist aber eine Besonderheit von Ehmanns, nichts negatives von MK. Markus macht das nur genau so wie Fox, Avid, Nash etc. auch. Nur bei den Engländern mault darüber keiner, da wird anscheinend viel mehr hingenommen.

Geschrieben von Bärenmann am 24.06.2019 um 09:51:

Fakt ist das die Abweichungen der Außenmaße (was natürlich nicht der realistischen Liegefläche entspricht) bei MK deutlich weiter abweichen als bei all den anderen Herstellern dessen Liegen ich mir angesehen und auch nachgemessen habe.

Egal ob Fox, Anaconda, Avid und wie sie alle heißen!

Habe meine MK Platinum mittlerweile verkauft und bin auf eine Liege von Fox umgestiegen!

In Sachen Preis/Leistung ist MK aber top! Meine Kritik bezieht sich nur auf die Maße und die Reaktion von MK als ich Ihnen mein Anliegen schildern wollte.

Geschrieben von ErwinIN am 06.10.2019 um 09:48:

Also bei mir und meinen Kollegen hat es da noch nie die von euch geschilderten Probleme mit MK gegeben.
Ich kann über Qualität und Service nichts negatives berichten!
Das es mal einen Artikel geben kann der nicht in Ordnung ist, kommt bei denen genauso vor wie bei allen anderen (wie schon gesagt gab es in solchen fällen keine Probleme mit der Reklamation).

Geschrieben von Diamondback am 06.10.2019 um 15:30:

Nie wieder. Ans Telefon geht keiner und auf Emails wird bei reklas nicht geantwortet. Lächerlich. Sowas habe ich noch nie erlebt.

Geschrieben von ErwinIN am 06.10.2019 um 15:59:

@ Diamondback, dir und Konsorten würde ich wünschen man müsste im Internet für seine Aussagen gerade stehen!
Wir sind ein Verein mit 1500 Mitgliedern, ich habe im laufe der Zeit mit minimum 50 Leuten gesprochen die etwas von MK hatten, ca. 30 kenne ich persönlich und niemand hat mir das was hier erzählt wird in irgend einer Weise auch nur annähernd gesagt.
Ist aber gut wenn Leute wie du oder deine Vorredner vollkommen ohne Beweis oder Foto oder sonstigem sowas vom Zaun brechen können.
Meiner Meinung nach sollte man sowas Strafrechtlich verfolgen können und das wird auch irgendwann so kommen, sonst wird man Fake Beurteilungen usw. nie gerecht werden können.

Ich kann zumindest von ca. 50 Leuten sprechen die mit Ausrüstung und Service absolut zufrieden sind!

Geschrieben von ErwinIN am 06.10.2019 um 16:11:

Im übrigen, dass ist alles China Ware, egal ob Angeln, Zelte, Zubehör ... das wird alles in China bei Herstellern besorgt völlig Wurscht wie der Deutsche Markenname am Ende ist, es kann einen Blankhersteller geben der für viele verschiedene sogenannte Markenruten verantwortlich ist, gleiches gilt für Zelte usw.

Geschrieben von Diamondback am 06.10.2019 um 18:14:

Ich stehe immer für meine Aussagen gerade. Weil ich von Erfahrungen spreche und das sage was Fakt ist.
Du kannst aber deinen Kumpel von Mk mal fragen wieso man 2 Wochen lang telefonisch nicht erreichbar ist und auf 3-4 Emails nicht reagiert. Vielleicht hat man es ja nicht nötig mit Kunden zu kommunizieren. Ich Weiss es nicht
Und zum anderen.
Ob du gute oder schlechte Erfahrungen gemacht hast interessiert mich nicht. Ob Leute aus deinem Verein Erfahrungen egal welcher Art gemacht haben interessiert mich nicht.
Ich spreche über Erfahrungen die ich gemacht habe